Données personnelles que nous traitons

Tyro Remotes traite les données personnelles vous concernant parce que vous utilisez nos services et / ou parce que vous les fournissez vous-même.

Tyro Products B.V.
Bedrijvenpark Twente 299
7602 KK Almelo, Les Pays Bas

Sécurité

Tyro Remotes prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour empêcher l’abus, la perte, l’accès non autorisé, la divulgation non désirée et la modification non autorisée. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas sécurisées ou qu’il existe des signes d’abus, veuillez contacter notre service clientèle ou envoyer un e-mail à [email protected].

Tyro Remotes a pris les mesures suivantes pour protéger vos données personnelles:

  • Logiciel de sécurité, tel qu’un antivirus et un «firewall».
  • Logiciel automatisé pour supprimer les vulnérabilités et supprimer les logiciels malveillants.
  • TLS (anciennement SSL) Nous envoyons vos données à une connexion Internet sécurisée. Vous pouvez le voir à la barre d’adresse « https » et au cadenas dans la barre d’adresse.
  • DKIM, SPF et DMARC sont trois standards Internet que nous utilisons pour vous empêcher de recevoir des e-mails contenant des virus, du spam ou des mails destinés à obtenir des données personnelles (de connexion) en notre nom.
  • DNSSEC est une sécurité supplémentaire (en plus du DNS) pour la conversion d’un nom de domaine de Tyro Remotes à l’adresse IP associée (nom du serveur); il est fourni avec une signature numérique. Vous pouvez faire vérifier cette signature automatiquement. De cette façon, nous vous empêchons d’être redirigé vers une fausse adresse IP.
  • Les environnements critiques sont protégés par une vérification en deux étapes.

Voici un aperçu des données personnelles que nous traitons:

  • Prénom et nom
  • Adresse e-mail
  • Informations sur vos activités sur nos sites Internet
  • Adresse IP
  • Navigateur Internet et type d’appareil

Pourquoi avons-nous besoin de vos données?

Tyro Remotes traite vos données personnelles aux fins suivantes:

  • Traitement de votre devis ou commande. Sans correctes données personnelles, nous ne sommes pas en mesure de gérer correctement un devis ou une commande.
  • Avoir une correspondance avec vous.
  • Traiter une demande d’emploi.
  • Si nous sommes légalement obligés de le faire, tels que les informations dont nous avons besoin pour notre déclaration de revenus.
  • En outre, nous pouvons également collecter des informations concernant votre utilisation de nos sites Internet. Pour cela, nous utilisons différentes techniques, y compris les cookies.

Combien de temps gardons-nous vos données personnelles?

Tyro Remotes ne gardera pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont collectées.

Partage avec autrui

Tyro Remotes fournit les données personnelles exclusivement à des tiers seulement si cela est nécessaire pour la mise en œuvre de notre accord ou pour se conformer à une obligation légale.

Votre adresse email, prénom et nom sont stockés dans l’environnement sécurisé d’un partenaire externe (Mailchimp); un logiciel pour l’envoi de bulletins d’information. Cet environnement est très bien protégé grâce à une vérification en deux étapes. Mailchimp fait tout pour se conformer au nouveau règlement général sur la protection des données (GDPR). 6. Dresser un bilan d’une visite sur notre site Internet Tyro Remotes utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier de texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site. Tyro Remotes utilise des cookies avec une fonctionnalité purement technique. Ceux-ci assurent que le site fonctionne correctement, par exemple, vos paramètres préférés peuvent être mémorisés et nous aider à faire fonctionner le site correctement. Grâce aux cookies, nous pouvons également optimiser notre site Internet. En outre, nous plaçons des cookies qui gardent une trace de vos habitudes de navigation afin que nous puissions vous proposer des offres personnalisés. Vous pouvez désactiver les cookies en configurant votre navigateur Internet afin qu’il ne stocke plus de cookies. En outre, vous pouvez également supprimer toutes les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur.

Inspecter, modifier ou supprimer des données personnelles

Vous avez le droit d’inspecter, de modifier ou de supprimer vos données personnelles. Vous pouvez envoyer une demande d’inspection, de modification ou de suppression à [email protected]. Pour nous assurer que la demande d’accès a été faite par vous-même, nous vous demandons d’envoyer avec votre demande une copie de votre pièce d’identité. Nous vous demandons de noircir votre photo et votre numéro de carte nationale d’identité dans cette copie de pièce d’identité. C’est pour protéger votre vie privée. Tyro Remotes répondra à votre demande dès que possible, mais dans un délai de quatre semaines.

Réclamations

Avez-vous une plainte concernant l’utilisation de vos données personnelles? Par exemple parce que vous pensez que Tyro Remotes ne gère pas vos données personnelles avec soin? Vous pouvez toujours premièrement nous signaler votre plainte. Mais si vous en n’êtes pas satisfait, vous pouvez alors adresser votre plainte à l’autorité responsable des données personnelles.